1. شروط الدفع
- يتم دفع 100% من القيمة خلال 15 يوم بحد اقصى من استلام الفاتورة
- يجب أن يكون الدفع إما نقدا أو من خلال بطاقة ائتمانية/مصرفية أو شيك أو تحويل بنكي. نقبل الدفع الالكتروني باستخدام VISA أو mastercard بعملة الدرهم الإماراتي (او أي عملة غيرها)
- إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا ، فسيتم تقديم التفاصيل المطلوبة مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
- المبلغ المعروض لا يشمل ضريبة القيمة المضافة، الضريبة المقتطعة والرسوم الأخرى والضرائب والرسوم المتعلقة بالتحويل التي تكون سارية المفعول من قبل العميل إضافة إلى المبلغ المذكور.
- يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع
- يجب أن يحتفظ حامل البطاقة بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
- VAT TRN: 100375238100003
2. سياسة الإلغاء والتأجيل
-يجب أن يقام أي إلغاء أو تأجيل عن طريق كتابة .
- في حالة إلغاء العميل :
- لا توجد رسوم إلغاء إذا تم الإلغاء قبل 14 يومًا على الأقل من بداية الدورة ،
- رسوم إلغاء بنسبة 50٪ إذا تم الإلغاء بين 7 أيام و 14 يومًا قبل بداية الدورة ،
- رسوم الإلغاء 100٪ إذا تم الإلغاء قبل أقل من 7 أيام من بداية الدورة ،
- في حالة تأجيل العميل :
- تُصدر ليورون ملاحظة دائنة تنص على أنه يمكن استخدام المبلغ المدفوع للمشاركة في أي من دورات الشركة التي تتم جدولتها خلال فترة 12 شهرًا من تاريخ إشعار الائتمان.
- رسوم تأجيل 25٪ إذا تم التأجيل قبل أقل من 10 أيام من بداية الدورة.
- في حالة الإلغاء من قبل ليورون :
- سيتم تطبيق استرداد 100٪ إذا قررت ليورون إلغاء الحدث - لدى العميل خيار استلام إشعار دائن يمكن استخدامه لأي دورة لمدة 12 شهرًا.
- في حالة تأجيل ليورون - يجوز للعميل اختيار المشاركة في نفس الدورة التدريبية في تاريخ لاحق أو إصدار إشعار دائن ينص على أنه يمكن استخدام المبلغ المدفوع للمشاركة في أي من دورات الشركة التي تتم جدولتها في فترة 12 شهرًا من تاريخ إشعار الائتمان.
3. اختيار المدرب والموقع
يتم اختيار المدرب ومكان التدريب وفقًا لتقدير معهد ليورون للتطوير المهني. يجب بذل كل جهد ممكن للحفاظ على الاستمرارية ، ولكن ، إذا لزم الأمر ، يمكن لمعهد ليورون للتطوير المهني تغيير المدرب ومكان التدريب في أي وقت قبل بدء الدورة.
4. الحقوق الفكرية
حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية وحقوق التصميم للمواد التعليمية هي ملك لمعهد ليورون للتطوير المهني والمدربين الخبراء. لا يمكن نسخها أو مشاركتها أو إعادة إنتاجها دون موافقة كتابية مسبقة من معهد ليورون للتطوير المهني.
5. الصحة والسلامة
يجب على العملاء الامتثال واتباع السياسات وإجراءات الصحة والسلامة على النحو المنصوص عليه في معهد ليورون للتطوير المهني أو المنظمات الشريكة عندما يتم إقامة الدورة في أماكن مستأجرة. قد يؤدي انتهاك هذه السياسات والإجراءات إلى تعليق العميل أو استبعاده من الدورة التدريبية والمباني.
Learner Protection Commitment Protocol