1. يركز معهد ليورون للتدريب والتطوير المهني على سلامة وخصوصية المعلومات الشخصية للعملاء يتم الحفاظ على المعلومات الخاصة بالعميل من الاسم والعنوان ورقم الهاتف بناء على أحكام النسخة المعمول بها من قانون حماية البيانات الشخصية،
تم اتخاذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية المحددة لحماية البيانات الشخصية المتاحة لنا ، وذلك لمنع الوصول الغير المصرح به وإساءة استخدامها، تتم إدارة ومتابعة سياسات السلامة لدينا بشكل دوري بناء على احدث التقنيات في هذا المجال لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أي طرف ثالث بأي من تفاصيل بطاقات الائتمان والمعلومات الشخصية.
بناء على الطلب يمكن لمعهد ليورون بتنبيهك إذا تمت معالجة أي من بياناتك أو تحديثها،
يهتم معهد ليورون وكل شريك يقدم الدورات من خلال معهدنا بسرية وامان معلوماتك، يتم تطبيق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يحصل عليها معهد ليورون من خلال استخدام الموقع الخاص بليورون والتفاعل مع ليورون والشركاء و المستخدمين وبشكل عام مع الموقع الالكتروني.
يتم تلقي معلوماتك والتحكم فيها بواسطة معهد ليورون وفقًا لسياسة الخصوصية هذه عند التسجيل للحصول على حساب في ليورون أو استخدام موقع ليورون.
معهد ليورون هو المسؤول الوحيد والمستقل عن ممارسات الخصوصية الخاصة به، لا يوجد أي شريك مسؤول عن ممارسات الخصوصية الخاصة بليورون، في حال رغبت بالتسجيل في دورة من دورات ليورون مقدمه على موقع شريك، يتم التعامل ومعالجة معلوماتك على الموقع الشريك وذلك وفقا لسياسة الخصوصية
يتحمل كل شريك وحده وبشكل مستقل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة به لا يوجد أي شريك مسؤول عن مسؤوليات سياسية الخصوصية لدى شريك آخر كما أن ليورون غير مسؤولة عن سياسة الخصوصية لدى شركاءها
في حل لم تقبل بشروط الخصوصية، فضلا لا تسجل دخولك أو تتصفح موقع ليورون ولا تقم بتعبئة نموذج التواصل او التسجيل بأي دورة إذا اخترت عدم تقديم معلومات معينة مطلوبة لتزويدك بمنتجات وخدمات متنوعة معروضة على موقع ليورون ، فقد لا تتمكن من إنشاء حساب مستخدم أو الحصول على هذه المنتجات أو الخدمات.
يتم توفير أي نسخة من سياسة الخصوصية هذه بلغة أخرى غير الإنجليزية من أجل راحتك و لتتفهم وتوافق على أن إصدار اللغة الإنجليزية سيعمل به في حالة وجود أي تعارض.
معلومات يجمعها معهد ليورون منك (مستخدمين المعلومات الشخصية)
كيفية استخدام معلوماتك
كيفية مشاركة معلوماتك
كيفية إدارة معلوماتك الشخصية
التخزين والأمان
الكوكيز ومتابعة التقنيات على موقع ليورون
تحديثات سياسة الخصوصية
معلومات التواصل
قائمة المصطلحات
يجمع معهد ليورون المعلومات في حال:
قمت بالتسجيل للحصول على حساب في موقع ليورون وانشاء ملف شخصي،
التسجيل والمشاركة في الدورات التدريبية
الاستفسار أو/و شراء الخدمات والمنتجات
ارسال رسالة بريد الكتروني لليورون (ويشمل ذلك مراسلة دعم المتعلمين)
المشاركة في استطلاعات المستخدمين ؛ و
المشاركة في المنتديات العامة والندوات عبر الإنترنت والتجارب التفاعلية الأخرى على موقع ليورون
كما يجمع معهد ليورون بشكل غير مباشر معلومات الاستخدام حول زياراتك للموقع، كما هو موضح في القسم ادناه بعنوان كوكيز وتقنيات التتبع
لا يجمع معهد ليورون بنفسه المعلومات المالية والأرقام او الهويات الصادرة من قبل المنشآت الحكومية او جهة العمل أو أي جهه أخرى. بدلاً من ذلك ، إذا اخترت إجراء عملية شراء على موقع ليورون، على سبيل المثال دورة تدريبية ، فسيتم توجيهك إلى معالج الدفع التابع لجهة خارجية ومقدم خدمة التحقق من معرفات الجهات الخارجية لليورون. يجب تقديم معلومات المصادقة أو الدفع المطلوبة لتكون قادرًا على حضور الدورة التدريبية المقدمة عبر موقع ليورون .
سيطلب منك موقع ليورون معلوماتك الشخصية في ظروف محدودة وهي:
عند التسجيل للحصول على حساب مستخدم في ليورون (الاسم و البريد الإلكتروني والمسمى الوظيفي واسم الشركة) ؛
عند شراء دورة تدريبية أو خدمة مقدمة (ليتمكن الطرف الثالث -المورد- لشركة ليورون تصديق هويتك) أو منتج أو خدمة أخرى (ليتمكن الطرف الثالث -المورد- لشركة ليورون بمعالجة الدفع) ؛
عند طلب كتيب الدورة التدريبية أو كتالوج التدريب أو نشرة التدريب أو أي مادة أخرى عبر الموقع الذي يخضع لحقوق الملكية الفكرية لـ ليورون
عندما تقوم ليورون بربط المعلومات التي تجمعها بشكل مباشر أو غير مباشر مع فرد (على سبيل المثال أنت)، ستعتمد الارتباطات على المعلومات الشخصية في ملف تعريف حسابك.
بإمكانك مشاركة معلوماتك الشخصية الإضافية إذا أردت ذلك عبر موقع ليورون، على سبيل المثال:
من خلال ملف تعريف الحساب الخاص بك في موقع ليورون (وبإمكانك عرض ملف تعريف محدود أو كامل لمستخدمي موقع ليورون الآخرين) ؛
عند المشاركة في دورة تدريبية أو ندوة أو تجربة تفاعلية أخرى على موقع ليورون (مع ملاحظة أنه في بعض الحالات تتم مشاركة هذه المعلومات مع جهة خارجية توفر أدوات أو مساعدة أخرى لموقع ليورون أو لدورة تدريبية معينة).
تمنحك ليورون حريتك الشخصية في مشاركة معلوماتك الشخصية الإضافية على الموقع. (إذا قررت لاحقًا حذف حسابك في ليورون، سيتم حذف معلوماتك الشخصية وفقاً للقيود والعمليات الموضحة أدناه.)
لن تتلقى ليورون معلوماتك الشخصية إلا إذا قمت بملء نموذج الاتصال عبر الموقع بشكل طوعي. إذا قمت بملء نموذج الاستفسار لدورة أو خدمة ما ، سيتلقى أحد موظفي ليورون الذين يعملون في الدورة معلوماتك الشخصية من ملف تعريف الحساب الخاص بك المسجل في الموقع.
2. يتم قبول شروط وأحكام الاستخدام في نسختها الحالية باستخدام الموقع. تحتفظ شركة ليورون بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
3. تضمن ليورون بأن الموقع متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتم الإعلان عن التوقفات الخارجة عن السيطرة، خصيصاً المتعلقة بالخدمة والصيانة، عبر الموقع الإلكتروني إن أمكن ذلك. لن تكون ليورون مسؤولة قانونياً إذا كان الموقع غير متاح. لن يكون هناك أي حق قانوني لاستخدام أو صيانة الموقع، تحتفظ ليورون بالحق في تعديل أو تقييد أو إزالة أي وظائف معينة من الموقع في أي وقت.
4. يجب على عملاء ليورون التسجيل باستخدام بيانات صحيحة، عند استخدام خدمة E-PAY. يجب على العميل تسجيل بيانات العدادات الخاصة بممتلكاته، أو العدادات التي يصرح للعميل باستلام الفواتير لها. يستخدم العميل الخدمة على مسؤوليته الخاصة. لن تكون ليورون مسؤولة عن أي أضرار قد يتكبدها العميل عند استخدام الخدمة أو عند عدم توفر الخدمة في فترات معينة.
5. البيانات التالية مطلوبة لاستخدام خدمة E-PAY:
6. التسجيل مفتوح لأي عميل لدى ليورون. تحتفظ ليورون بالحق في تقييد أو إنهاء الوصول إلى الخدمة لعميل معين دون أي إشعار مسبق، إذا كان هذا العميل يستخدم الخدمة بطريقة محظورة أو يستخدام بيانات خاطئة. ينطبق هذا بشكل خاص:
قد تؤدي عمليات الشحن / التسليم المتعددة إلى عدة ترحيلات في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
7. استخدام الخدمات عبر الإنترنت مجاني. تتحمل ليورون عمولة دفع الفاتورة
8. إذا طلب العميل استرداد المبلغ ، فيجب عليه أولاً رفع الطلب على موقع ليورون ، وأيضاً في جميع مكاتب ليورون المتواجدة في أنحاء العالم ، بالإضافة إلى ذلك ، يجب على العميل إرسال الطلب إلى أقرب مكتب أو مركز خاص بعلاقات العملاء التابع لمعهد ليورون لن يتم استرداد المبلغ المطلوب إلا من خلال عملية الدفع الأصلية و بنفس العملة المستخدمة.
يرجى الملاحظة أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. لكي تستطيع أٍستخدام موقعنا يجب عليك السماح لملفات تعريف الارتباط ، ستحتاج إلى الانتقال إلى أسفل الموقع ثم صفحتنا الرئيسية وأختيارمربع ملفات تعريف الارتباط .
مثل العديد من الشركات ، يستخدم موقع ليورون الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الشائعة وفي حالة التواصل عن طريق البريد الإلكتروني لمساعدة موقع ليورون على فهم استخدامك واحتياجاتك والمنتجات والخدمات الحالية والمستقبلية المتعلقة بموقع ليورون الإلكتروني ، و كيف يمكن تطوير موقع ليورون وشركاءه على سبيل المثال:
استنادًا إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، ويتبع موقع ليورون المعلومات التي تشير ، إلى صفحات موقع ليورون التي تمت زيارتها ، ومتى تمت زيارته ، وأي الارتباطات التشعبية وعناصر تحكم واجهة المستخدم الأخرى التي تم استخدامها
يجوز لموقع ليورون الإلكتروني تسجيل عنوان بروتوكول الانترنت (IP) ونظام التشغيل وبرنامج المتصفح (بما في ذلك استخدام الهاتف المحمول و أي نوع من الأجهزة في حال استخدام تطبيقات الهاتف المحمول الأصلية الخاصة بموقع ليورون) التي يتم استخدامها عند الوصول إلى موقع ليورون ، وقد يتمكن الموقع من تحديد عنوان (IP) الخاص بك و مخاطبة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك والموقع الجغرافي لنقطة الاتصال الخاصة بك وقد يقوم موقع ليورون بتتبع وجمع المعلومات من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسل إليك من موقع ليورون ، على سبيل المثال: في حال فتحت البريد الإلكتروني أو نقرت على أي رابط موجود من البريد الإلكتروني.
قد يتتبع أو يجمع معهد ليورون للتطوير المهني معلومات خاصة بالرسائل الإلكترونية المرسلة إليك من قبل المعهد ، على سبيل المثال ؛ معرفة هل تم فتح الرسالة الإلكترونية أو الضغط على أي رابط بها
يتعاون معهد ليورون أيضًا مع أطراف ثالثة لمساعدتنا على تتبع وفهم نشاطك على موقع ليورون ، وكيفية تفاعلك مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمعهد ، وكيف تجد موقعنا أو إذا تم توصيتك لموقع ليورون الإلكتروني. يمكن للشركاء ليورون الفرديين استخدام تقنيات التعقب بشكل منفصل في دوراتهم واتصالات عبر البريد الإلكتروني لفهم نشاطك داخل الدورة التدريبية وكيف تجد دوراتنا الإلكترونية أوإذا تمت توصيتك لدورات ليورون التدريبية على موقعة الإلكتروني.
يستخدم موقع ليورون وشركاؤه كذلك ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى للأغراض الآتية:
عند الضرورة لإدارة النظام و التحكم في أمانه وتكامله لضمان عمل موقع ليورون بشكل صحيح من أجلك. بدون هذه التقنيات ، قد لا يعمل الموقع بشكله المتكامل الصحيح
لتمكين التحليلات والأداء والوظائف ، و لمساعدة ليورون وشركائها في جمع المعلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني ومراقبة أداء الموقع ، وتعزيز تجربتك من خلال التعرف على ما إذا كنت قد قمت بزيارة الموقع و قد يكون له أي تفضيلات شخصية
ولدعم النشر والتسويق من خلال تمكين موقع ليورون وشركائه من خلال تقديم محتوى مرتبط باهتماماتك على الموقع الإلكتروني ومواقع الجهات الخارجية بناءً على كيفية تفاعلك مع ليورون و شركائها أو الإعلانات أوالمحتوى الإلكتروني يستخدم موقع ليورون وشركائه ملفات تعريف ارتباط "الطرف الأول" ، مما يعني ملفات تعريف الارتباط التي يتم تقديمها بواسطة ليورون أو شريكه الفردي ، وكذلك ملفات تعريف ارتباط "الطرف الثالث" ، مما يعني ملفات تعريف الارتباط التي يتم تقديمها من قبل أطراف ثالثة تساعد ليورون وشركائه في تتبع هذه المعلومات.
تعديل إعدادات متصفحك: يجب أن تكون قادرًا على التحكم في كيفية قبول متصفح الويب وملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط إعدادات الخصوصية والأمان الخاصة بك . ستخبرك ميزة "المساعدة" في شريط القوائم في معظم المتصفحات بكيفية التوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيفية تلقي أي إشعار جديد لملفات تعريف الارتباط ، وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط الموجودة سابقاً. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـموقع ليورون ، فقد لا تعمل العديد من الوظائف لموقع ليورون بشكل صحيح.
في حال إلغاء الاشتراك في التتبع وإعلان معين من طرف ثالث: توفر بعض الجهات الخارجية التي يستخدمها موقع ليورون أو شركائه ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع القدرة على إلغاء الاشتراك من التتبع من خلال العمليات التالية الموضحة على مواقع الويب الخاص. يتم الاحتفاظ بقائمة ببعض هذه الأطراف الثالثة والمتوفرة في خدمة دعم تكنولوجيا المعلومات الخاص بموقع ليورون وتتضمن ، بالنسبة للبعض ، روابط لعمليات إلغاء الاشتراك . لا يتحمل موقع ليورون ولا أي شركائه مسؤولية خيارات إلغاء الاشتراك من جهة خارجية.
**يرجى الاطلاع على قائمة ملفات تعريف الارتباط كاملةً و المستخدمة من قبل معهد ليورون.
10. حقوق التأليف والنشر على جميع الوثائق سواءً كانت (نصوص وصور ، وما إلى ذلك) و المستخدمة في تطوير الموقع هو ملك للشركة ليورون ، ما لم ينص على خلاف ذلك. لا يحصل العميل أو الغير على حقوق النشر أو ترخيص أو حقوق ذات صلة باستخدام الموقع. لا يجوز تعديل المستندات المقدمة على الموقع ومحتوياتها أو إعادة إنتاجها أو تنقيحها أو استخدامها بأي طريقة أخرى دون موافقة كتابية مسبقة من معهد ليورون.
11. قد يتم تغيير أو تحديث سياسات وشروط وأحكام الموقع الإلكتروني من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك ، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر في حال تم تحديث التغييرات على موقع الويب. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
Agnesa Halili
مسئولة حماية البيانات
البريد الإلكتروني: privacy@leoron.com
معهد ليورون للتطوير المهني
صندوق بريد. 390601 | دبي الامارات العربية المتحدة
الهاتف: +971 4 447 5711
البريد الإلكتروني : info@leoron.com